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论第三方支付冲击下商业银行的应对策略被引量：4

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摘要第三方支付的蓬勃发展,在业务领域以及客户资源方面对商业银行产生巨大冲击.面对如此市场形势和竞争对手,商业银行应当在业务方面转变经营理念,重新自我定位;提供个性化服务,满足客户需求;加强与第三方支付合作,探索共赢新方向.在客户资源方面完善服务模式,满足迎合市场需求,提升客户使用忠诚度和满意度,增强客户黏性.

作者张婷

机构地区甘肃政法大学

出处《河北企业》 2019年第10期98-99,共2页

关键词商业银行第三方支付

分类号 F832.2 [经济管理—金融学]

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2019年第10期

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