免收物业费 社区物业管理模式新变革

20世纪80年代,伴随着西方的物业管理模式引入,社区物业管理矛盾成为长期难以解决的社会问题。物业公司收取物业费不到位(平均收费率85%左右),物业公司为了保本降低服务标准,业主不满意,拒缴物业费,形成恶性循环,成为物业管理行业和住宅社区物业管理的痛点。根据2019年6月1日中国小康网公布数据,2019中国居住小康指数为90.2,国人关于目前居住条件与环境的“十大不满”之首就是物业管理,人们对物业公司最不满意的“服务不好”占比75.4%。