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来自“老年大学”的客户

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摘要 眼看着季末就要到了,我还没有完成行里分配的电子银行营销任务,而网点其他员工都已经完成了,我心急如焚.作为一名入行一年多的柜员,我多次试图在柜台上向客户介绍电子银行业务.但有的客户说我们的电子银行产品不够先进,有的说自己在其他银行已有类似产品.总之,很多客户都拒绝了我.到底该怎么办?如何才能吸引客户呢?焦急万分的我向一位老员工请教.她说:“营销客户,还是得看服务的.可以从细节入手,只要你服务够好,客户资源会慢慢有所积累.”
作者 李雯淑
出处 《中国农村金融》 2019年第18期103-103,共1页 China Rural Finance
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