梅山街道：政务便民服务6年“零投诉”

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摘要近年来,北仑区梅山街道把"最多跑一次"改革作为转变工作作风、创新工作方法的"试金石",按照"六争攻坚"服务争效的工作要求,立足于民、换位思考,针对老年人口多、残障人士多、"八小时之外"服务多等现状,以"村内办事跑一次"为目标,横向拓展创新服务方式,纵向延伸满足百姓需求,着力构建"全域、全程、全心"服务模式,以实实在在的改革成效提高群众对改革的满意度,增强群众对改革的获得感,实现了连续6年政务便民服务"零投诉"的优异成绩。

作者无

机构地区北仑区委改革办

出处《宁波通讯》 2019年第17期30-31,共2页

关键词便民服务投诉政务街道梅山改革成效工作作风换位思考

分类号 D923.8 [政治法律—民商法学]

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