酒店运营中的督导管理分析

酒店的督导管理是基层管理,需要面对上级管理者、普通员工和酒店宾客,具有承上启下、沟通协调的纽带作用。本文对督导管理的管理职能、管理意识、管理技能等进行了分析,并提出了督导管理中出现的问题以及解决的办法。