全国首个消费者投诉服务台诞生记

1996年5月,原福建省漳州市工商局多城分局缉私队改组为经济检查大队,我从市局调到罗城分局任大队指导员。那一年,我34岁。那个时候,正是商品市场蓬勃发展的年头,市场规模迅速膨胀,伴随而来的是假冒伪劣和商业欺诈层出不穷。