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润滑油行业大客户识别与开发维护策略探讨 被引量:3

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摘要 本文介绍了国内润滑油行业大客户管理现状,阐述了润滑油行业大客户识別的关键步骤、开发维护策略,提出了构建润滑油行业大客户管理信息系统的初步设想。润滑油作为重要的石油产品之一,对国计民生及国家安全发挥着极为关键的作用。
作者 钟道禹
出处 《石油商技》 2019年第5期68-71,共4页 Petroleum Products Application Research
  • 相关文献

参考文献4

二级参考文献4

  • 1麦可姆·麦克唐纳,贝思·罗杰斯.大客户管理[M].北京:企业管理出版社,2006:10.
  • 2(英)肯·伯内特.大客户关系管理[M].北京:电子工业出版社,2002..
  • 3宝利嘉著.客户关系管理解决方案[M].中国经济出版社,2002..
  • 4田同生.中国CRM实战[M].北京:机械工业出版社,2002..

共引文献3

同被引文献11

引证文献3

二级引证文献2

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