优质护理服务在肾病内科患者中的应用效果分析

目的探析优质护理服务在肾病内科患者中的应用效果。方法选取我院肾内科2017年1月至2018年12月收治的肾病患者中选出120例为对象,将其随机分成两组,对照组给予常规护理措施,观察组给予优质护理服务,收集两组的护患纠纷发生率、护理满意度、住院时间。结果观察组护患纠纷发生率5.0%低于对照组的16.67%,观察组护理满意度96.67%高于对照组的86.67%,P<0.05;观察组住院时间短于对照组,P<0.001。结论优质护理服务的应用促进肾病内科患者的早日康复,减少护患纠纷发生,利于和谐护患关系的建立。