浅析人文关怀在内科门诊护理工作中的应用效果

目的探究并分析将人文关怀应用在内科门诊护理工作中的临床效果。方法随机选取2018年6月~2019年6月期间我院内科门诊收治的132例患者作为研究对象,回顾且分析所有患者的临床资料。将采取常规护理的66例患者视为常规组,将采取人文关怀的66例患者视为实验组,比较两组患者对就诊过程中服务态度、便民措施、就诊秩序以及健康教育等满意度情况。结果实验组患者对就诊过程中各项护理工作的满意度均明显优于常规组(P<0.05)。结论将人文关怀应用在内科门诊护理工作中,可以有效提升护理质量以及患者对就诊过程中各项服务工作的满意度,值得积极推广与应用。