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高校图书馆用户满意度提升策略探讨

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摘要 高校图书馆用户满意度是指使用者,特别是学生用户对其图书馆内环境和工作人员的服务态度的看法,调查学生用户对图书馆的满意度是要结合提高学生的知识创新能力,提升知识服务质量和共同发展这3个方面进行提问,通过调查并根据实际情况归纳出能够提高学生满意度的方法。
作者 陈珊珊
出处 《湖北农机化》 2019年第20期43-43,共1页
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