“小反馈”成就大价值

笔者所说的"反馈",是指社会工从直接服务对象、间接服务对象、督导等处获得的参与体验、意见建议、行为表现等有关社会工作服务的信息,用于精准定位服务对象需求、明确服务目标、梳理服务内容、设计介入方法,以此提高社会工的专业服务水平和自我价值感。