个人银行业务:中小商业银行业务发展的新领域

商业银行业务分为批发业务和零售业务。批发业务的服务对象主要是大中型企业,零售业务的服务对象则是小企业和居民个人。在零售业务中,针对居民个人开展的业务称之为个人银行业务。传统上,大银行以批发业务为主。