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有线电视用户自助服务系统

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摘要 1前言有线电视的用户管理,涉及到很多方面,包括用户档案、用户缴费、统计报表,维修服务等,有的电视台已采用了微机管理,有的还采用了加解扰可寻址管理方式,虽然较好地解决了电视台对用户的管理和收费问题,但关于对用户的服务问题没能有效的解决,主要存在的问题有:

作者陈汉章书望苏建

机构地区湖北监利县广播电视局

出处《有线电视技术》 2002年第22期67-69,共3页 Cable TV Technology

关键词有线电视用户自助服务系统管理

分类号 TN943.6 [电子电信—信号与信息处理] TN948.6 [电子电信—信号与信息处理]

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有线电视技术

2002年第22期

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