关系营销——企业营销的新趋势

一 传统的市场营销理论认为,企业营销实质上是企业利用内部可控的因素(即市场营销组合4P’S,包括企业的产品、价格、分销和促销决策)对外部不可控因素做出积极的动态反应,进而促进产品销售的全过程。企业市场营销活动的核心则是制定并实施有效的市场营销组合策略,只要营销策略运用得当,产品的销售就有了保证。