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质量形象与质量认证
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摘要
一个企业质量工作对企业的生存和发展具有重要的战略意义。而“一切为了用户”“用户至上”的观点又是企业质量工作不可动摇的指导思想。因此在用户中树立起长远、稳定的质量形象就成为企业质量工作的最终目标。 一、良好的企业质量形象是产品质量和服务质量形象的统一,是企业形象和精神的体现,又是企业最佳经济效益的载体。……
作者
薛志勇
出处
《化工质量》
2002年第5期26-27,共2页
Quality for Chemical Industry
关键词
企业质量管理
产品质量
质量形象
质量认证
分类号
F273.2 [经济管理—企业管理]
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化工质量
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