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浅谈市场营销管理的制度化、规范化
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摘要
市场营销具有这样一种企业职能,能识别顾客的需求和欲望,确定企业所能提供最佳服务的目标市场,并且设计适当的产品、服务和项目以满足这些市场的需求。市场营销的目的是通过与顾客建立有特定价值倾向的关系,可获利地营造顾客满意。
作者
刘字宏
出处
《重庆重汽科技》
2002年第3期30-32,共3页
关键词
市场营销
制度化
规范化
企业管理
顾客满意
市场需求
分类号
F713.50 [经济管理—市场营销]
F274 [经济管理—企业管理]
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重庆重汽科技
2002年 第3期
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