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家电行业的信用

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摘要 尽管让人颇有点吃不消的炎炎夏日已离我们远去,但在今夏天气炎热时买空调的朋友,可能还有股气没消下去。那是因为一些空调厂商见货走俏脸就变的做法,什么送货上门、预约安装、24小时服务等等,那些曾在媒体广告中信誓旦旦作出的承诺,统统都在夏日骄阳的曝晒之下,像水气一样蒸发了,消费者转眼间又见到了一张张爱理不理的面孔。
作者 唐和平
出处 《企业与市场》 2002年第10期22-23,共2页
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