消费者档案建设与依法维权研究

消费者档案是其消费行为的真实历史标记,是维护消费权益的重要保障。本文针对当前消费者档案建设存在的现实问题,结合消费者档案在维护消费者权益中的作用,提出了加强消费者档案建设与管理的对策建议,切实维护消费者的合法权益,营造诚信、公平的市场交易环境。