软性销售

自从消费品市场导向买主市场以来,硬性销售(Hard Sell)就吃不开了。所谓硬性销售即是采取叫卖式、迫使性推销;软让销售(Soft Sell)即是采取说服式、诱使性的推销。据分析,软性销售的核心是如何掌握购买者的心理节奏。商业上的行话是指“即兴采购”(Buying Pulse)。英文中的Pulse 是指人的脉搏或是指音乐中的节奏。掌握了购买者的节奏或是摸准了脉搏。