摘要
在学习和调查实践的过程中,笔者接触到一些调查问卷,发现有些问卷还存在一些问题。这些问题从不同的方面反映出问卷设计者在设计问卷时所存在的一个共同倾向——不注意为回答者着想。先让我们看看下面几种现象。现象一:问卷长,问题多。例如某问卷长11页(16开),共包括81个问题,回答者必须从1000个左右的答案中选择234个答案进行填写;另一个问卷则长达40页(16开),共有133个问题,供选择的答案3000多个,其中回答者要填答691个,还要回答3个开放式问题。现象二:回忆的难度大。例如有一张问卷提出了这样几个问题:“孩子2—3岁时,平均每月的抚育费约需多少钱?……( )
