新零售:消费体验+零售体验双重升级

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摘要新零售时代,倘若想真正将互联网、人工智能、大数据等元素融入到传统商业里,线下实体店才是最佳的落地处,因为所谓的消费升级最终必须回归线下,才能满足消费者的需求和体验。最近两年,O2O、全渠道成为零售业的关键词,实体零售企业开拓线上渠道,电商纷纷与实体零售企业联手在线下开辟战场。进入2017年,O2O的概念逐渐褪去了热度,眼下则正被'新零售'的概念逐渐取代。

作者石正川

机构地区千米网

出处《风流一代》 2017年第12期40-40,共1页

关键词消费体验线上线下实体店阿里巴巴

分类号 F724.6 [经济管理—产业经济]

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