别害怕把颜色涂出线外

总部设在美国德克萨斯州达拉斯的西南航空公司,曾连续33年保持盈利,创下航空历史上前无古人的纪录。很多人以为,与美国其他竞争对手相比,西南航空公司是依靠'廉价'而闻名的。其实不然。除了'廉价'这个特色以外,西南航空公司还有一个取胜的诀窍,那就是'玩笑式管理'。西南航空公司的总裁兼首席执行官赫布·凯莱赫,是一个极具幽默感的人。