摘要
审计评价经营目标的完成情况。经营目标的完成情况是领导人员任期内各项工作成果的最终体现。目前,电信企业内部有一整套效绩考核办法,具体内容有财务效益状况,即可变成本费用完成率及收支差额;偿债能力状况,即资产负债率;发展能力状况,即业务收入、新增本地电话用户数、新增因特网用户数;质量指标状况,即电路开通及时率,一级干线光缆全阻率、网络接通率;服务质量状况,即服务质量、大客户流失率、用户满意度等。
出处
《中国内部审计》
2002年第10期15-15,共1页
Internal Auditing in China