民航黑名单 雾里看花

2019年7月12日,国航CA4107航班上,一名自称'国航监督员'的乘客牛女士因阻止头等舱客人不系安全带、拨打电话等行为,与乘客发生争执,导致几名乘客接受调查滞留机场长达7小时。7月15日,国航发布声明称,纠纷一方旅客为国航一名因为身体原因休养的员工,此次个人因私出行,并非国航监督员。事情似乎告一段落,但公众的讨论不止于此。