企业新形态:客户运营商

在产业互联时代,企业成功的核心是能否从观念、技术、商业模式上进行改造,使每个企业不再只是产品生产者、服务提供者,而是通过产品与服务,与客户建立"强关系"。当下,大数据、云计算、智能终端等已成产业界的共识性趋势,"互联网+"及创新创业也是当今热门的话题,以Airbnb、Uber为代表的"共享经济"则展现了全新的运营模式,对于企业家来讲,问题是如何利用这些技术改变企业的经营,加深自己所提供的产品、服务与客户的关系。