持续质量改进在神经外科护理质量管理中的应用

目的探讨神经外科护理质量管理中应用持续质量改进策略的影响效果。方法选择该院神经外科2018年7月—2019年1月期间收治的20例患者以及15名护理人员为观察组,2018年1—6月期间收治的18例患者以及16名护理人员为对照组,两组分别行持续质量改进护理和常规护理,对比两组护理人员知识掌握情况以及患者护理满意度。结果观察组护理人员知识掌握及患者护理满意度高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论通过持续质量改进模式对神经外科护理人员进行专业培训,可以强化护理人员的专业能力,进而优化临床护理质量,有利于获取更好地患者满意度。