摘要
目的探讨以护士为主导的团队运用品管圈改善吞咽障碍患者护理质量的效果。方法成立品管圈小组,制作查检表来查检吞咽障碍患者措施规范落实情况,进行目标设定、原因分析、拟定对策并组织实施。比较品管圈活动实施前后的措施落实规范率及患者满意度。结果品管圈活动开展后,措施规范落实率由实施前的66.7%提高至82.6%(P<0.05);住院患者的满意度由实施前的90.50%提升至97.92%,前后比较,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论以护士为主导的团队实施品管圈活动,能有效提高吞咽障碍患者护理质量,措施规范落实率、住院患者满意度、圈员综合能力等均得到有效的提升。
