互联网信息服务投诉平台正式发布

2019年7月11日,中国互联网协会在北京国家会议中心召开发布会,互联网信息服务投诉平台正式上线运行。工业和信息化部信息通信管理局副局长鲁春丛参加发布会。互联网信息服务投诉平台是在工业和信息化部指导下,中国互联网协会建设运营的第三方投诉渠道,投诉平台坚持“以人民为中心”的发展思想,定位于“绿色通道”,旨在快速化解用户与企业之间的服务纠纷,是保护用户合法权益的重要途径,也是行业自律和社会监督的重要组成部分、政府监管的有力支撑。