情况-背景-评估-建议沟通模式结合情景案例提高呼吸内科N2层级护士急救能力的培训实践

随着医学知识的不断更新,护理人员的在职培训显得日益重要。护士规范化培训是护理人才梯队培养的重要环节,是提高护士整体素质的必由之路,是护理专业化发展的必然趋势,是保证护理事业发展的重要举措[1-2]。浙江大学医学院附属第一医院呼吸内科N2层级护士(注册护士,临床工作2~5年;完成2年护士规范化培训并取得合格证书;完成专科N2层级岗位胜任力培训,考核合格)占比2/3左右,如何扎实提高N2层级护士的急救能力、提升岗位胜任力是分层培训的重中之重[3]。既往培训注重理论及技能,培训形式单一,缺少与临床实践的结合;N2层级护士不能将培训知识灵活运用于临床实际,判断流于表象,药物使用缺乏个体化,急救配合忙乱、无条理[4-5]。情况-背景-评估-建议(situation-background-assessment-recommendation,SBAR)沟通模式是世界卫生组织推荐的沟通工具,是一种以证据为基础的标准化沟通方式,目前已应用于中国临床护理工作中[6-8]。故本研究采用SBAR沟通模式结合情景案例对N2层级护士进行急救能力规范化培训,取得较好效果,现报告如下。