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依托“互联网+”让信访工作更高效
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摘要
信访工作不是回避矛盾,而是要更好地化解矛盾。依托“互联网+”技术,开创信访工作新格局,是信访工作的新理念、新途径和新方法。要以数据库为基础,使信访工作各环节更加规范,促使依托数据分析结果的信访工作更趋于科学化。充分利用信息技术和互联网平台,建立健全信访投诉平台,推进信访工作网格化、精细化管理。
作者
杨小军
机构地区
中共中央党校(国家行政学院)政治和法律教研部
出处
《人民论坛》
CSSCI
北大核心
2019年第B08期92-93,共2页
People's Tribune
关键词
信访工作
信访数据库
信访投诉平台
分类号
D630 [政治法律—中外政治制度]
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