基于人工智能的供电营业厅创新服务应用分析被引量：1

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摘要近年来,随着人工智能技术的发展,越来越多的行业出现了天翻地覆的改变,作为国家支柱型的电力产业,尤其是供电的营业厅,与百姓生活息息相关,随着网络应用的迅速普及,将人工智能化的理念引入供电营业厅,以人工智能为抓手,实现客户办理业务少跑腿,办理流程简单化,办理体验优质化,办理效率高效化,减少人力资源的消耗,是供电企业在开放化的市场环境中,提升竞争力的必要条件.

作者唐俏丹

机构地区广东电网有限责任公司中山供电局

出处《信息通信》 2019年第8期282-284,共3页 Information & Communications

关键词人工智能供电营业厅创新服务

分类号 TP18 [自动化与计算机技术—控制理论与控制工程]

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