线下亲切+线上活跃打造百姓首选的社区银行

2019年政府工作报告指出,要以服务实体经济为导向,改革优化金融体系结构,发展民营银行和社区银行。如何打造“做业务最实、与民企最亲、离百姓最近”百姓首选的社区银行?笔者认为,应做好线下下沉和线上提升两方面的工作。