内科护士角色认知、职业承诺与职业倦怠的关系

[目的]调查郑州市内科护士角色认知、职业承诺与职业倦怠的关系。[方法]采用角色认知量表、护士职业承诺问卷以及护士工作倦怠量表对5所医院205名护士进行抽样调查和统计分析。[结果]各维度比较,护士的角色模糊与去人格化等呈负相关,与个人成就感呈正相关(P<0.05),角色冲突与情感耗竭、去人格化呈正相关,与个人成就感呈负相关(P<0.05);情感承诺、规范承诺与情感耗竭呈负相关,与个人成就感等呈正相关(P<0.05),继续承诺与个人成就感呈正相关(P<0.05)。职业承诺对职业倦怠和角色认知之间具有部分中介作用。[结论]郑州市部分医院护士表现出了一定程度的职业倦怠倾向,应该关注护士的角色认知中角色模糊、角色冲突的影响,明确角色职责;其次,对护士增加情感承诺、规范承诺和继续承诺,提高她们的责任感。另外还需要关注护士的心理素质,改善职业倦怠。