融媒设计背景下的智能电视产品服务特征

在电视媒体、互联网媒体和通讯媒体相互融合的"融媒"时代,智能电视应用的服务类产品正在改变着电视媒体的传播方式以及观众的观影习惯。"产品服务"这一融媒时代典型的标签所代表的是一个庞大的用户研究领域。以融媒时代为背景的智能电视,通过交互式服务产品的方式引导用户的行为、满足用户的心理企望与需求,在用户和电视媒体平台之间搭建起一座桥梁。本文以"用户行为""交互内容""心理需求导向"三个融媒设计视角为切入点,从产品功能与服务特征的角度对智能电视服务产品进行研究分析,为构建智能电视用户与产品之间的服务提供方法上的探索和指导。