基于Kaiser模型的医院护理工作灾害脆弱性分析

目的:调查评定医院护理工作中的灾害脆弱性事件,为强化护理管理工作、提升医疗服务质量提供指导。方法:应用Kaiser模型,设计灾害脆弱性评分标准,对医院护理工作灾害事件进行调查评定。结果:医院护理工作面临的39项危险事件中,风险值排名前10位的分别是:医护人员发生针刺伤(30.72%);医疗投诉及纠纷(25.89%);患者发生跌倒(坠床)(21.28%);电梯意外事件(18.4 4%);患者发生输液(血)反应(15.93%);患者发生误吸(15.55%);患者突发呼吸心脏骤停(13.08%);信息系统瘫痪(12.47%);患者发生药物不良反应(12.24%);泛水(11.92%)。结论:医院应该通过建立健全工作机制、强化技术提升和后勤管理工作,有效降低相关事件的风险值,加强医疗安全管理能力建设,提升医疗质量水平。