消毒供应中心不良事件分类管理

目的:探讨针对消毒供应中心不良事件有效的管理方法。方法:对照组为2016年1-12月发生的不良事件,按照消毒供应工作环节分类分别为回收、清洗、包装、灭菌、发放。试验组为2017年1-12月发生的不良事件,在《医院不良事件分级分类标准》基础上结合消毒供应中心实际发生事件分为四级十类:医院感染事件、公共事件、精密器械事件、意外事件、沟通事件、器械事件、职业暴露事件、耗材事件、环境、设备设施事件、操作规程事件。结果:对照组发生不良事件71例,主要原因与制度、职责、流程缺失有关占83%。试验组发生不良事件33例,主要原因与违反操作规程相关占50%。结论:合理、有效地进行不良事件分类管理可以明确管理靶向,使整改有针对性,可减少不良事件的发生。