高校图书馆微信公众号提升用户黏性初探——以齐鲁工业大学图书馆为例

以齐鲁工业大学图书馆为例,介绍图书馆微信公众号创建、宣传、运营等方面的情况,分析如何通过整合信息资源、完善服务功能等“软件”建设从而提升用户黏性的问题,并结合现状及存在的问题,探讨针对性策略及优化改进方向。