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移动互联网时代关于微信在企业客户关系管理中应用的探讨
被引量：
2
Discussion on the Application of We Chat in Enterprise Customer Relationship Management in the Age of Mobile Internet
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摘要
随着移动互联网时代的到来,在客户关系管理中如何利用微信来不断提升企业客户关系管理的效率、进一步拓展客户价值已成为众多企业共同关注的课题。本文结合微信的应用功能和发展现状,在分析微信在企业客户关系管理中应用的基础上对一些实际的应用问题进行了有针对性的探讨。
作者
高金城
Gao Jincheng
机构地区
武汉商学院
出处
《时代经贸》
2019年第31期76-77,共2页
TIMES OF ECONOMY & TRADE
关键词
移动互联网时代
微信
客户关系管理
分类号
F27 [经济管理—企业管理]
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2019年 第31期
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