摘要
服务礼仪课程的特点是易懂、易会、难掌握,知识到素质的转化是该课程的教学难点.总结多年教授礼仪课程的经验,用养成教育的理念去指导礼仪课程的教学设计,从设计思想、内容、评价等方面构建了“344”服务礼仪课程设计.
出处
《现代商贸工业》
2019年第36期162-163,共2页
Modern Business Trade Industry
基金
2017年度高校优秀青年骨干人才国内访学研修项目(gxfx2017181)
省级名师(大师)工作室“旅游管理专业”名师工作室(2015msgzs178)
