标准化建设是流程优化的重要前提

针对寄递改革,集团公司已经提出今年底前要完成"八大整合"工作。对于山西邮政来说,"八大整合"相对容易一些。因为从2015年10月起,山西邮政和速递双方就提出了合体经营的思路,收寄、分拣、运输、指挥调度环节已经相互融合。这次寄递改革,我们只需完成投递、客服、航路对接、信息的整合即可。目前,我们已整合到位,一些工作的细节还在磨合中。