基于人工智能的公共文化服务公众号设计策略研究

本文从人工智能影响下体验设计范式转变出发,结合用户美好生活愿景中的文化服务需求,从微信公众号视角进行公共文化服务设计研究,提出基于人工智能的公共文化服务公众号设计策略。从明确公众号服务愿景、理解公众号服务用户、设计公众号服务蓝图等方面进行公共文化服务公众号体验设计,旨在通过公共文化服务公众号的智能化设计研究,为用户提供智能化、多样化、个性化的文化信息服务,满足人民日益增长的美好生活需要。