你的患者在想些什么坚持要求道歉

What your patient is thinking Holding out for an apology

一位患者讲述了发生并发症后她的外科医生的手势如何帮助她康复。我的情绪从手术并发症中恢复过来异常地困难。愤怒萦绕心头,身体上的疼痛让人无法忘记创伤。只有当我能够原谅我的外科医生时,愤怒才最终解除—原谅并不是以自以为是的方式发生的,而是通过接受这样的现实,每个人都会犯错误,并且得知我的外科医生对所发生的事情深感歉疚。