中医医院中医药信任度现状调查与改善措施

目的:对杭州市4家三级甲等中医医院进行中医药信任度调查,了解社会对中医药的信任情况,提出改善措施,以促进杭州市中医事业的发展。方法:采用文献研究、问卷调查和统计分析的方法,获得研究资料,取得结果。结果:被调查者存在明显人口特征差异,选择就医的原因主要为医保定点医院、离家较近,方便就医;中医药相对副作用小,对身体伤害小;医院为三甲医院,拥有先进的医疗设备,医生相对放心;对中医医院、中医药治疗较为信任。结论:政府、医院应加大对中医医疗的投入,推广中医文化,培养优秀医生,以患者为中心,提升患者的就医体验和认可度,为中医在社会上获得广泛认同作出努力。