全面护理管理在血液中心无偿献血工作中的应用及效果评价

目的对血液中心无偿献血工作中全面护理管理的运用和效果进行分析。方法选择在同一献血中心无偿献血的22000名献血人员(2017年2月—2019年2月),随机分为对照组和观察组,数量均为11000例。对照组献血者对应常规的血站护理管理模式,观察组献血者对应全面护理管理模式,对比两种管理模式下献血者发生献血反应概率以及满意率情况。并分别抽取30000 U储存血液进行检查,对比其血液报废率。结果常规护理管理下的血液报废率(2.00%)明显高于全面护理管理下的血液报废率(1.73%)(P<0.05);观察组献血者对服务工作的满意率(99.35%)高于对照组献血者(99.10%)(P<0.05);观察组献血者的献血反应发生率(0.22%)低于对照组献血者(0.46%),差异有统计学意义(P<0.05)。结论将全面护理管理运用在血液中心的无偿献血工作中可更加系统地保证血液的安全性,有效地降低血液报废率,并减少无偿献血人员的献血反应发生概率,从而提高无偿献血者的满意度。