养老机构市场化服务需求调查研究——基于包头市调查

传统机构养老服务在供给主体、服务内容、机构运营方面面临诸多困境,机构养老服务供需总量不平衡、供需结构不匹配、供给效率和服务能力不足,需要进一步在机构养老服务中逐步、适度引入市场化服务内容,本文以内蒙古包头市为例,主要采取文献法、问卷法、访谈法等调查方法,调查机构市场化养老服务项目,共发放133份问卷。得出主要结论:(1)老人对自身权益的担忧较大,并且希望得到社会力量的帮助。(2)老年人对金融理财产品还缺乏认知,对金融理财持较为保守的态度。(3)老年人对养生保健还是关注。(4)老年人对智慧养老服务具有一定需求,其对智慧养老服务还持有观望态度。并提出相应对策建议。