以“十变”做好信访工作

妥善满足职工群众信访诉求,稳定职工群众思想情绪,化解矛盾,消除模糊认识与心理隔阂,解决职工群众实际困难,是党的群众工作和思想政治工作的重要内容,是密切党群干群关系的重要举措,是构建和谐社会关系、推动增强干事创业凝聚力、向心力、战斗力的重要抓手做好信访工作,应坚持"十变"。