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实现有质量增长的几个关键点
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摘要
服务创新及新技术的应用,不是为了管理酷炫,也不是为了盲目追求科技感,而是切实通过高效、主动、预见性服务去提升业主对服务的感知。经过30多年的发展,很多优秀的物业服务企业在对物业管理的标准化方面已经达到较高水平,但是为什么行业依旧在不断地提出品质管理、品质提升这些话题呢?主要原因还是在于当前物业服务企业在品质管理方面。
作者
董咀良
王重婧
机构地区
上海永升物业管理有限公司
出处
《城市开发》
2019年第21期64-65,共2页
Urban Development
关键词
物业服务企业
品质管理
物业管理
品质提升
服务创新
新技术的应用
标准化
关键点
分类号
F29 [经济管理—国民经济]
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