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袁玉玲:接班之初,"三个一"赢得家长信任为了赢得家长的信任,接班后我做了三件事:(1)一封信打消家长疑虑。开学前我给学生写了一封信,这封信既是写给学生看的,也是写给家长看的。对于新班主任,挑剔的家长必然是期待与质疑两种情绪并存,真诚恳切的言辞和热情洋溢的态度能让他们感受到老师爱工作、爱孩子的心,初步打消他们的疑虑。(2)一次活动获得家长支持。我开展了"我们的小队最闪亮"活动,让家长也参与其中。