网上购物七天内无条件退货

现代社会中,网络、电视、电话、邮购等远程购物方式逐渐深入我国老百姓的日常生活,大家购物的渠道不再只是商场、市场这么单一。尤其是现在很多老年人,由于行动不便等因素,很多生活需要都通过网上购物来完成。而网络购物的“非现场性”,导致消费者和商家的信息极不对称,消费者不易辨别商品的真实性,过去实践中投诉的数量也一直居高不下。为保护消费者网购的合法权益,我国2013年修订《消费者权益保护法》时,引入了消费者反悔权制度。