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金融科技背景下,商业银行对“Z时代”客群的获客探讨
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摘要
随着具有高消费潜力和意愿的Z时代成为时代发展的新动力,以Z时代为代表的年轻客群的获客方式逐渐发生变化,在蚂蚁金服,京东金融等具有金融科技性质的企业冲击下,商业银行传统的获客模式急需变革。商业银行于应积极拥抱金融科技,利用人工智能、大数据等技术实现产品、服务等方面的创新,加大对Z时代客群的获客能力。
作者
郑洁
付爽
陈萍
张辉
机构地区
建设银行合肥电子银行业务中心
出处
《现代商业银行导刊》
2019年第10期46-50,共5页
Modern Commercial Bank Herald
关键词
商业银行
蚂蚁金服
消费潜力
人工智能
大数据
新动力
金融
科技
分类号
F83 [经济管理—金融学]
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现代商业银行导刊
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